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首都机场:向不文明行为说“不”
2013-6-5 2:51:47 浏览量:472
不按秩序排队,霸占多个座位躺着休息,占用残疾人卫生间和车位,“老烟枪”躲在母婴室里抽烟……为了减少这些不文明行为的出现,北京首都机场从4月起开展了多次专项整治活动,并于5月9日特地组织大批团员青年,开展了“文明礼让·恪守公德”文明出行主题实践活动。
  活动当天,一批身穿红马甲的志愿者在首都机场3号航站楼值机区、候机区、大巴出租车等候区劝导旅客有序排队,并为老弱病残孕等特殊旅客提供必要帮助;另一批志愿者则手拿“文明出行”宣传卡片,劝导吸烟的旅客不要在公共场所吸烟。“不按秩序排队、躲在母婴室抽烟等不文明行为,严重影响了首都机场的国门形象。对此,我们只能加大巡查力度,进行适当劝导,以增进旅客对机场专项设施设备使用要求的了解。”首都机场航站楼管理部总经理助理潘纪良告诉记者,文明出行专项整治活动将会持续开展,以减少机场的不文明行为。
  首都机场航站楼管理部专门组建了“文明督导员”队伍,加大对不文明行为的巡查力度,并派出了3支队伍,专门加大对母婴室的巡查力度。“此外,我们在母婴室里张贴了《母婴室使用及管理规定》,以便让旅客知晓母婴室的适用人群。下一步,我们还会对母婴室的烟雾探测器做进一步改进,提高报警灵敏度。一旦发现有人抽烟,保证工作人员在3分钟内赶到现场处置。”一位督导员告诉记者。
  潘纪良特别指出,希望通过本报向广大旅客呼吁,文明出行需要每个人的实践和努力。“希望旅客能够从我做起,自觉杜绝不文明现象的出现,营造文明出行、健康出行的氛围。此外,旅行社工作人员在组织团队旅客来机场之前,可以适当增加对民航知识以及文明出行常识的介绍。”(记者 曾晓新)
  民航时评
  文明出行,靠道德更要靠法律
  随着乘坐飞机出行日趋大众化,在机场出现的不文明行为也越来越多。在办理登机手续时插队、在公共场所大声喧哗、躲在母婴室里抽烟、占用残疾人卫生间和车位、辱骂空乘、殴打地服、冲闯停机坪……这些不文明行为,让诸多遵守文明出行准则的旅客颇为不满,严重的甚至影响了航空安全。
  文明出行,就是在出行时要遵守公共秩序和法律规定。文明出行不仅是个人的事,也是政府和全社会的事。要避免不文明行为的出现,除了靠个人的自律之外,恐怕还要给不文明行为套上“紧箍咒”,加大社会约束力。要加大宣传教育力度,增强社会监督力量,推进相关立法进程,给文明出行营造一个良好环境。
  除了首都机场外,广州白云机场、上海浦东机场和多个航空公司都开展过类似的文明出行宣传活动。这些活动对于普及文明出行知识、培养公民文明出行意识起到了相当好的宣传效果。
  要防止不文明行为的发生,除了借助道德约束的力量外,更要借助法律手段。有些不文明行为和违法行为仅有一步之遥,这些不文明行为屡禁不止的重要原因,就是法律约束力太小。比如,擅自躲在母婴室里吸烟的行为,就没有明确的法律和执法机构对其进行惩罚。因此,积极推进针对不文明行为的立法进程势在必行。政府部门应当加大对不文明行为的整治力度,积极推进立法进程,明确执法机构,增加不文明行为的违法成本。